杭州货运-快递“黑名单”制度有望实施
近年来,杭州货运随着电子电子商务的飞速发展,快递行业也以迅雷不及掩耳之势迅速成长起来,但随之而来的诸多问题也日益凸显出来,快件丢失、掉包、损坏等屡见不鲜,其消费者投诉比例一直稳居榜首,已成为快递业的顽疾。
杭州货运中国快递协会副秘书长邵钟林在近日国家多部门联合召开的网络消费安全座谈会”上表示,针对这个问题。近期会探索制定黑名单,发现快递企业员工偷盗快递中的财物,将纳入黑名单,5年内行业内所有快递企业都不能聘用其为员工。
武汉钱币收藏爱好者蒋先生,两个多星期前.杭州货运从杭州卖家处网购了5枚2011年发行的熊猫银币,货后注意到包装稍有破损,但拆包清点数量并没有少。次日蒋先生才发现,5枚银币有4枚为高仿品。
现在已经说不清楚了,杭州货运蒋先生先后与卖家及快递公司联系,卖家称包装破损不排除运输途中有人调换货物。快递公司的解释是,买家已经签收验货,当时并未提出异议。蒋先生十分无奈的表示。
杭州货运不少“网购控”都偶有遭遇。国家邮政局刚刚公布的今年2月邮政业消费者申诉情况的通告中,蒋先生的类似事件.邮件延误、投递服务、丢失短少依旧位于投诉的前三甲,占所有投诉比例的89.3%这也是一直以来困扰快递业发展的顽疾。
有业内人士表示,对于黑名单制度。杭州货运如果该政策真正得以落实,快件丢失、短少等问题肯定会大幅下降,但并不能从根本上解决问题,更重要的还是主管部门以及快递企业加强控管,提高从业人员素质。