中国邮政速递物流股份有限公司与天猫开展全面

　　昨日(5月30日)，阿里巴巴集团旗下的电子商务企业天猫，在去年联合顺丰、申通、圆通、韵达等9家快递企业的基础上，新与国家队“中国邮政集团公司”签订2013年战略合作框架协议。

　　天猫在签约现场透露的数据显示，2012年，在天猫提供数据预测的前提下，超额完成了与9家快递企业框架协议中约定的“50亿元”业务发展目标，实际完成金额接近100亿元。预计今年联合10家快递企业，在年底开通“次日必达”服务城市不低于100个，覆盖天猫70%以上的消费者，将共同为快递行业贡献不低于200亿元的新增交易额。

　　《每日经济新闻》记者在昨日的中国快递行业(国际)发展大会上了解到，天猫与10家快递公司今年的合作重点将转向“数据整合与分析”，通过数据回溯、监控和预测，预判商家和消费者对应的服务需求后，开展主动服务，改变物流被动查询，被动投诉的现状。

　　“其中快递企业在快递环节中出现的异常情况，将作为数据管理的重点，主动开放给卖家参与。”天猫方面表示，协议的甲乙双方将共同推行天猫购物“24小时送达”及“次日必达”服务。

　　阿里巴巴集团物流事业部总经理龚涛表示，目前全国范围内52%以上的网购消费者可以在两日内收到包裹。他同时透露，2012年，阿里巴巴和中国快递业共同支撑起超过12000亿元的电子商务交易额，占据整个网购市场85%以上的份额。这其中，2012年阿里巴巴集团和快递行业合作完成了日均1200万个包裹，占社会总包裹量的近60%以上。“与天猫携手合作的9家快递公司平均增长率远高于54.8%。”龚涛指出。

　　此外，中国邮政集团公司昨日与天猫开展“自提服务”合作签约、中国邮政速递物流股份有限公司与天猫开展全面“货到付款”服务合作签约，顺丰与天猫开展“预约配送”服务合作签约。

　　这意味着，天猫将与中国邮政EMS共同启动覆盖全国31省份的货到付款服务。同时，联手顺丰在78个城市开通预约配送服务。

　　就在两天前(5月28日)，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达(申通、圆通、中通、韵达)等共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”正式成立，同时启动“中国智能骨干网”项目。本次联手十大快递公司，更是呼应“菜鸟网络”，在消费端的物流产品及服务进行探路和铺垫。

　　2012年，国内快递业务量总计完成57亿件，同比增长55%，快递业务收入完成1