临平物流公司物流企业的物流成本
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临平物流公司的物流成本应该从物流服务的供应方来理解,通过对临平物流公司提供的物流劳务产品的分析可以明确其概念。
临平物流公司根据与客户签订的合同要求履行各项约定的物流劳务,这种临平物流公司提供的劳务产品与一般工商企业提供的实体产品相比较,至少存在两方面的特性。一是无形性,没有构成产品实体的原材料;二是生产和销售甚至环节是有机统一的。与运输等企业提供的劳务产品相比较,也至少有两个特点。一是临平物流公司提供劳务产品过程的复杂性。临平物流公司通常是以投标的形式在市场中寻找客户,根据客户的物流业务招标书中的要求,通过大量的调研工作制成物流项目可行性研究报告参与竞标,为此使得物流企业与客户签订合同前的承揽物流业务的过程较为复杂;由于物流劳务产品涉及运输、仓储、装卸、配送、包装等多个业务环节,这就对物流企业的物流资源的整合能力提出较高的要求,否则难以实现物流业务成本与客户满意度之间的平衡,为此使得履行物流业务订单的过程复杂;临平物流公司的物流资源整合是一项极为复杂的系统工程,包括管理资源的整合、物流作业资源的整合以及物流信息资源的整合等方面的内容。二是物流企业劳务产品的个性化特征。运输企业通常是以一种较为被动的方式去履行运输业务合同提供运输劳务,由此导致运输劳务产品的个性化特征不够明显,而临平物流公司承接的物流业务订单的内容却是千差万别的,临平物流公司需要以一种积极主动的方式为客户设计物流业务方案,从而导致物流劳务产品显著的个性化差异特征,即使是同一份物流业务订单,临平物流公司考虑自身的物流资源整合能力也能够设计出多个物流业务方案。
根据物流企业所提供的物流劳务产品的特性,可以认为临平物流公司的物流成本是指物流企业在履行客户物流业务合同或订单的过程中所发生的应归属于某一业务合同或定单的耗费。更确切地说,临平物流公司的物流成本应为物流业务成本的概念,即临平物流公司在经营物流业务的过程中所发生的耗费。
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