杭州物流运作流程是目标产生物流价值行为集合
杭州物流运作流程是目标产生物流价值行为集合
发布时间:2013/12/6 8:44:47
杭州物流运作流程是目标产生物流价值行为集合企业物流运作流程是指企业物流活动过程中完成物流目标的所有产生物流价值的行为集合和工作程序。借助哈默和钱比的观点,对企业物流运作流程冲击最大的主要有三要素,即顾客、竞争和变化。
(一)顾客
20世纪80年代以来,企业与顾客的关系发生了变化,顾客运用对商品和服务的选择权,决定企业的兴衰。一方面顾客对自己权利日益清楚,另一方面企业不断提供同类有差异化商品,使顾客的权利进一步增加,在企业的活动中处于主导地位。从而影响了企业物流运作流程设计
(二)竞争
杭州物流公司有市场就有竞争,而且竞争日益激烈,呈现新的特点,即在市场更为开放和世界统一市场形成的条件下,任何一个行业可以找到极具竞争优势的现代企业;竞争理念、方式和范围发生变化;竞争成为战略的竞争,成为供应链体系的竞争;竞争要素的改变需要企业物流运作流程设计进行针对性的调整。
(三)变化
所谓变化就是指企业本身在变,企业的外部环境在变,顾客与竞争也在变。因此,企业物流运作流程必须以变化适应变化才能发展,才能成功[本文转自:]杭州物流运作流程是目标产生物流价值行为集合