杭州物流公司物流服务应具备的准则有哪些?
我们杭州物流公司物流服务应具备的准则都有哪些?其实物流运输公司应具备以下物流服务的准则:
物流服务的准则一、物流服务水准是根据市场形势、竞争企业的状况、商品特性以及季节的变化而变化,所以应在物流部门建立能把握市场环境变化的物流服务管理体制。
物流服务的准则二、物流中心作为物流服务的基础设施,建立和完善对于保障高质量的物流服务是不可少的。
物流服务的准则三、要实现高质量的物流服务,还必须建立完善的信息系统。
物流服务的准则四、物流服务水准的确定不能从供给方的理论出发,而应该充分考虑需求方的要求,即从产品导向向市场导向转变。市场导向性的物流服务根据经营部门的信息和竞争企业的服务水准相应制定,既避免了过剩服务的出现,又能及时进行控制。
物流服务的准则五、物流服务不完全是一种企业独资的经营行为,它必须与整个社会系统相吻合,企业需要认真考虑环保、节能、节约资源及至废弃物回收等问题,企业行为的各个方面都必须符合伦理和环境的要求。为减少交通混乱、道路拥挤等问题,企业应冲破互相竞争的壁垒,推进共同配送。
物流服务的质量管理原则相关物流服务知识:物流服务原则 物流服务的准则
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